Mglichkeiten zur Reduzierung von Patientenwartezeiten in der ambulanten Krankenhausversorgung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medizin - Krankenhauswesen, Klinische Medizin, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgende Arbeit fokussiert sich auf das Setting Krankenhaus: Gesetzlich werden Krankenhuser als Einrichtungen bezeichnet, in denen durch rztliche und pflegerische Hilfeleistung Krankheiten, Leiden oder Krperschden festgestellt, geheilt oder gelindert werden sollen oder Geburtshilfe geleistet wird und in denen die zu versorgenden Personen untergebracht und verpflegt werden knnen." (Bartz, 2006: 7) Das Spektrum der Aufgaben, die im Krankenhaus erbracht werden, definiert sich damit folgendermaen:
Diagnoseleistungen,
Therapieleistungen,
Pflegeleistungen und
Versorgungs- und Verwaltungsleistungen.

Wartezeiten sind dabei gewissermaen das unerwnschte Abfallprodukt, den ein Krankenhaus alltglich produziert. Doch wird dies immer weniger akzeptiert, wie ich zeigen werde. Ich bezog mich dabei auf Wartezeiten, die strukturell bedingt sind. Ich bezog mich nicht auf Wartezeiten, die materiell verursacht werden, etwa die Wartezeit auf eine Spezialintervention, eine Transplantation, oder die Wartezeit auf einen Rehabilitationsplatz, die ja in der ffentlichkeit eher diskutiert werden .

Zuerst werde ich in diesem Kapitel schlaglichtartig verschiedene Perspektiven aufzeigen, die mir zur Fundierung des Themas unverzichtbar erscheinen.
Im zweiten Kapitel werde ich Strukturen unseres deutschen Gesundheitssystems und zweier anderer europischer Gesundheitssysteme erlutern. Im dritten Kapitel zeige ich die Bedeutung von Patientenwartezeiten auf, im Zentrum stehen dabei die strukturellen Bedingungen fr das Ereignis Patientenwartezeit. Im vierten Kapitel erlutere ich die Mglichkeiten zur Reduzierung von Patientenwartezeiten, wie sie nicht nur von Experten aus dem Bereich Krankenhaus identifiziert werden. Was das rgerliche ist - dass Wartezeiten immer wieder in den unterschiedlichsten Bereichen unser Leben durchkreuzen", bedeutet auch