Mobile Applikationen im Tourismus

Heutzutage ist es fr den Menschen fast unmglich geworden, sich dem Einfluss von Internet, Informationssystemen, Applikationen und der Internet Cloud zu entziehen. Aus diesem Grund lernten in den vergangenen zehn Jahren nach und nach auch viele Unternehmen, dass es mit der Nutzung der technologischen Fortschritte einfacher werden wrde, die Bedrfnisse des wichtigsten Bestandteiles in der Marktwirtschaft zu erfahren und zu erfllen: die des Kunden.
Auch im Tourismus versuchen die Leistungstrger der touristischen Wertschpfungskette das Internet, vor allem in Verbindung mit dem Handy der neuen Generation, Smartphone genannt, zu ihren Gunsten zu nutzen. Die westlich orientierte Informations- bzw. Wissensgesellschaft des 21. Jahrhunderts ist vor allem durch Mobilitt gekennzeichnet. Sie entwickelt auerdem ein Bedrfnis nach zeit- und ortsunabhngigen Informationsdiensten. So sind mobile Dienste und Services in der Lage, den Touristen mit ntigen Informationen ber ein Reisegebiet, auch vor Ort als sogenannter mobiler Reisefhrer, zu versorgen.
Doch inwieweit haben mobile Reisefhrer einen Einfluss auf den Tourismus und eine Zukunft in dieser Branche? Diese Fragestellung soll im Rahmen der vorliegenden Studie untersucht.