Multi-Channel-Marketing - Chancen und Risiken des Vertriebs ber das Internet

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, AKAD-Fachhochschule Pinneberg (ehem. Rendsburg), Veranstaltung: BWL44, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es den Multi-Channel-Vertrieb als Konzept vorzustellen und dabei wird
insbesondere auf die Chancen und Risiken des E-Commerce als neuen Vertriebs- und Kommunikationsweg eingegangen.
Zunchst werden im zweiten Kapitel die Begrifflichkeiten Multi-Channel-Vertrieb" sowie Absatzkanal"
definiert. Aufbauend darauf werden die theoretischen Grundlagen des Multi-
Channel-Vertriebskonzepts kurz erlutert und die verschiedenen Arten aufgezeigt. Anschlieend
folgt die Zielsetzung solcher Mehrkanal-Strategien. Das dritte Kapitel widmet sich dem
Internet als neue Vertriebsmglichkeit des Mehrkanal-Systems. Es wird insbesondere auf die
Vor- und Nachteile sowie die Chancen und Risiken dieser Strategie eingegangen. Im vierten
Kapitel folgt eine kritische Beurteilung sowie ein Ausblick in die Zukunft. Eine kurze Zusammenfassung
schliet das Thema dieser Arbeit ab.