Multimedia revolutioniert die Kommunikationsmoeglichkeiten des Marketings

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2, Bergische Universitt Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Weg ins digitale Zeitalter, der schon lngst begonnen hat, bringt eine Vielzahl an Vernderungen in Gesellschaft und Wirtschaft mit sich. Es vollzieht sich derzeit ein Wandlungsproze von der Produktions- zur Kommunikationswirtschaft. Diese vollendet die Produktionsgesellschaft zu ihrer bislang entwickelsten Form, der Informationsgesellschaft.
Ein wesentlicher Aspekt dieser Informationsgesellschaft ist die Multimediatechnologie als Teil der Informations- und Kommunikationstechnik, die bereits seit einiger Zeit einen der weltweit bedeutendsten Wirtschaftszweige reprsentiert. Der Ausgangspunkt fr die Entstehung von Multimedia ist in der technologischen Konvergenz, basierend auf der Digitalisierung von Daten, zu sehen, die zu einer Konvergenz der sogenannten TIME-Industrien", d.h. der Telekommunikation, der Informationstechnologie, der Medienindustrie und der audiovisuellen Elektronik, fhrt. Die TIME-Industrien bieten Multimedia-Systeme an, die schlielich von Unternehmen fr Marketingzwecke angewendet werden. Als Folgen dieser Entwicklung knnen neue Geschftsfelder erschlossen werden, wobei allerdings mit einer sehr intensiven und zum Teil neuartigen Konkurrenz gerechnet werden mu, da solche Technologien den globalen Wettbewerb frdern. Das bedeutet auch, da sich der Kommunikationswettbewerb knftig nicht entspannen, sondern wohl eher erheblich verschrfen wird. Diesen Trends mssen die Unternehmen in ihrem Handeln entsprechen und ihre Unternehmenspolitik kontinuierlich anpassen.
Insbesondere fr die Kommunikationsmglichkeiten des Marketings erweist sich Multimedia als eine neue und bedeutende Herausforderung. Die Chance multimedialer Anwendungen knnte in einer Verbesserung der Marketingstrategie liegen, mit der eine bessere Erreichbarkeit und Beeinflussung der