Nos Labirintos da Produo

A eficincia e a eficcia no mundo corporativo, nas organizaes contemporneas, de qualquer natureza e finalidade, lucrativas ou no - dependem das boas prticas de suas operaes: operaes de fabricao, financeiras, mercadolgicas e informacionais, comerciais e logsticas, de manuteno at o desenvolvimento/inovao dos seus respectivos produtos ou servios. De fato, instaura-se uma cadeia produtiva, onde seu sucesso uma varivel dependente das estratgias e boas prticas de gesto da produo. Definir estratgias de produo como estar num "labirinto" - sendo, na experincias de nossas prticas de pesquisa - com sadas promissoras e exequveis - as quais trazemos em tela neste livro como forma de aprendizagem e propagao da cincia da administrao. Nele, compreende-se aplicaes prticas em gesto de operaes, em especial: gesto da qualidade, gesto de projetos e gesto de processos.