Nutzen von Web Analytics zur Websiteoptimierung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Technische Universitt Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der folgenden Bachelorarbeit ist es, den Nutzen von Web Analytics fr die Websiteoptimierung herauszuarbeiten.

Der Hintergrund dieses Themas ist die stetige Weiterentwicklung internetbasierter Geschftsmodelle und der Bedarf, Informationen ber Internetmanahmen zu gewinnen und zu nutzen.

Diese Arbeit unterteilt die wirtschaftliche Ttigkeit nach dem Leistungserstellungsprozess und diskutiert darauf aufbauend, welche Faktoren mageblichen Einfluss auf den Erfolg einer Internetprsenz nehmen. Nach einer Diskussion der Einflussgren, die fr die positive Entwicklung eines webbasierten Gewerbes verantwortlich sind, werden drei Kerndimensionen identifiziert. Mithilfe dieser drei Erfolgsfaktoren ist es mglich Strategien fr die Planung, Steuerung und Kontrolle von Internetseiten festzulegen. Auf Basis dieser Vorgaben wird eine Struktur erarbeitet, die es ermglicht konkrete Ziele und deren notwendigen Manahmen messbar zu machen.

Die Grundlage fr die Datenerhebung bilden Web Analytics Applikationen. Hierzu geht die Arbeit auf die Funktionsweise dieser Programme ein und gibt einen berblick ber die Anwendungsfelder, die mit einer Internetdatenanalyse mglich sind. Sie beschreibt die untersttzten Analysemglichkeiten und zeigt Grenzen dieser Forschungsrichtung auf.

Schlielich beinhaltet sie eine umfassende Analyse des wirtschaftlichen Nutzens von Web Analytics unter Verwendung des Erfolgsbeitrages.