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Anbieter von Customer Solutions bernehmen neben der Bereitstellung von Investitionsgtern eine Reihe weiterer Leistungen, die mit einem Kundenproblem vor und whrend der Nutzung der Infrastruktur verbunden sind. Anstatt die Leistungen zu einem fixierten Preis zu verkaufen, verlagert der Anbieter die Erlse in die Nutzungsphase und berechnet einen Preis pro Nutzungseinheit. Eduard Stoppel widmet sich der Untersuchung solcher nutzungsabhngiger Preissysteme auf industriellen Mrkten. Das Ziel dabei ist es, ein Verstndnis fr das nutzungsabhngige Preissystem als Teil eines servicezentrierten Ansatzes herauszuarbeiten. Daraus werden die Wirkungsweise und die Konsequenzen dieses Preissystems abgeleitet.
- Illustratör: Bibliographie 60 schwarz-weiße Abbildungen
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783658142254
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 193
- Utgivningsdatum: 2016-06-15
- Förlag: Springer Gabler