Operational Business Intelligence im Kontext der Analyse und Steuerung von Geschftsprozessen

Tom Hnel untersucht die Erweiterung des Einsatzfeldes von Business Intelligence auf die Leistungsbeurteilung operativer Geschftsprozesse. Dies schliet die Erstellung multidimensionaler Datenmodelle und CASE-basierter Systementwrfe ein, um Prozessdaten automatisiert zu integrieren und standardisiert zu analysieren. Der Autor entwickelt Methoden, die es Entscheidungstrgern ermglichen, Technologien und Werkzeuge aus dem Bereich der analytischen Informationssysteme mit fachlichen Fragestellungen einer Analyse und Steuerung von Geschftsprozessen in Einklang zu bringen.