Optimale Ersatzteilbevorratung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,3, Otto-von-Guericke-Universitt Magdeburg (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Auf den stark vom Wettbewerb beeinflussten Mrkten ist es fr Anbieter notwendig, immer wieder mit neuen, innovativen Produkten an den Kunden heranzutreten. Diese Produkte sollen dem Kunden den von ihm gewnschten Nutzen bringen. Dessen Ereichungsgrad wird fr den Kunden die Qualitt des Produkts ausmachen. Die Qualitt eines Produktes misst sich neben den produkt- und anwendungsspezifischen Eigenschaften auch an der Nutzungsdauer des Erzeugnisses. Diese Tatsache wird besonders fr hochwertige Produkte gelten, die sich durch einen entsprechenden Preis auszeichnen. In diesem Fall kann es fr das Unternehmen sinnvoll sein, im Rahmen eines Kundendienstes die Wartung und Instandhaltung des Erzeugnisses anzubieten, wenigstens jedoch Ersatzteile zu fertigen und zu vertreiben.
Nach DIN 24420 sind Ersatzteile alle Einzelteile, Baugruppen und Erzeugnisse, die dazu bestimmt sind, beschdigte, verschlissene oder fehlende Einzelteile, Baugruppen oder Erzeugnisse zu ersetzen. Bietet ein Unternehmen fr ein ent-sprechendes Primrprodukt Ersatzteile an, steht es vor der Aufgabe, eine optimale Bevorratungspolitik fr diese Teile zu finden. Fr diese Entscheidung sind mehrere Einflussfaktoren zu bercksichtigen, so zum Beispiel die Kosten der Bevorratung und die Konsequenzen und Schadenfolgekosten, wenn keine Ersatzteile verfgbar sind.
Gang der Untersuchung:
Ziel dieser Arbeit ist es, zum einen in die Problematik der Ersatzteilbevorratung einzufhren, was Thema des 2. Kapitels ist. Zum anderen soll ein Einstieg in die Modelltheorie ermglicht werden. Es wird gezeigt, dass sich Ersatzteilarten in eine Vielfalt unterschiedlicher Kriterienarten unterteilen lassen. Es erscheint plausibel, dass es daher keine einheitliche Dispositionsmethode fr alle Ersatzteilarten gi