Optionen von E-commerce im internationalen Lifestyle-Handel

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Leopold-Franzens-Universitt Innsbruck (Handel und Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Die Entwicklung neuer Handelsformen, wie es das Anbieten von Waren und Dienstleistungen ber das Internet darstellt, wird in Zukunft eine noch strkere Positionierung der Marken im Handel erfordern. Die Kunden suchen den gewissen Mehrwert und gerade dieser Mehrwert ist es, der die Hndler auch auf virtueller Ebene voneinander differenzieren wird. In der vorliegenden Arbeit wird untersucht werden, welche Optionen dem Hndler speziell in der Lifestyle-Branche zur Verfgung stehen, um mittels Interneteinsatz langfristig einen Mehrwert fr sein Unternehmen zu schaffen. Dabei werden Antworten auf die Fragen zu finden sein, wie der Internetkunde erfolgreich gebunden und wie Vertrauen einerseits in E-commerce, andererseits in das Network-Marketing als adaptiertes Instrument zur Bekanntmachung einer beziehungsweise Bindung an eine Marke aufgebaut werden kann.
Gang der Untersuchung:
Ziel der Arbeit ist es, nach einer allgemeinen Einfhrung in die Welt des E-business, eine E-commerce-Strategie fr die Implementierung eines Online-Shops zu entwickeln, effektive Kundenbindungsmanahmen im Internet aufzuzeigen und die Vertrauensschaffung der User in das entwickelte System zu durchleuchten. Als konkretes Beispiel fr die Lifestyle-Branche wird auf den Online-Vertrieb von Herrenmode (Hemden und Krawatten) Bezug genommen werden. Hier werden die Ergebnisse der vom Verfasser durchgefhrten Best-practice-Analyse ihren Niederschlag finden. Ausblicke in die Zukunft sollen die Arbeit insofern abrunden, als dass die mit dem Begriff I-commerce (Intelligence-Commerce) verbundenen und die aus dem M-commerce (Mobile-Commerce) resultierenden Aspekte dargestellt werden und kritisch auf die zu erwartenden Entwicklungen eingegangen wird.
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