Performance Measurement in der Beschaffung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,0, Universitt Bayreuth, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit soll zunchst zum Verstndnis des Begriffs der Beschaffungsleistungen beitragen und darauf aufbauend, die Mglichkeiten aufzeigen, wie diese erfasst und gemessen werden knnen. Dies erfolgt mittels des Performance Measurements. Dabei gilt der Ausspruch if you cant messure it, you cant manage it". Was nicht gemessen wird, kann auch nicht verbessert werden, da positive Vernderungen nur bei gesteuerten Prozessen zu erzielen sind. Zudem wird nachfolgend das Performance Measurement mit dem Konzept des Benchmarking verbunden. Dieses baut auf der kennzahlenbasierten Leistungsmessung und -bewertung auf und liefert durch den Vergleich mit Best Practices weitere Ansatzpunkte, um Einspar- bzw. Leistungssteigerungspotentiale der Prozesse und Ablufe aufzudecken und anschlieend zu realisieren.

Der Fokus der Arbeit liegt auf den Beschaffungsprozessen, da
auf Grund des steigenden Anteils an fremdbezogenen Materialien diese in hohem Mae zum Unternehmenserfolg beitragen. Jedoch befindet sich der Wandel der Beschaffung von der reinen Bestellschreiberfunktion, die mit einer Reduktion der Materialpreise einher geht, hin zur strategisch relevanten Ttigkeit, noch in den Anfngen. Dies wird u.a. daran ersichtlich, dass ein Groteil der Unternehmen bei der Messung des Beschaffungserfolgs immer noch den Schwerpunkt auf die Einkaufspreise legt.
Bedingt durch die zunehmende Globalisierung von Absatz- und Beschaffungsmrkten sowie steigenden Kundenanforderungen, erhht sich die Vielfalt an Materialien und Dienstleistungen sowie die der Lieferanten. Diese uert sich wiederum in einem kontinuierlichen Anstieg der Produkt- und Prozesskomplexitt in der Beschaffung, die es zu beherrschen gilt. Hinzu kommt, dass durch die zunehmende ffnung der Lndergrenzen nicht nur die Material- und Lieferantenvielfalt steigt, sondern auch die