Permettre une navigation fluide et confortable sur un site marchand

L'objectif de ce mmoire va tre de comprendre de quelle faon un site internet marchand proposant une large offre fait-il pour russir tre apprhend de tous les internautes, malgr les comptences et besoins diffrents de ces derniers. Afin de mieux rpondre cette question, je ferai de la pharmacie et parapharmacie en ligne LaSante.net le fil rouge de ce travail. Cette dernire, pour laquelle je travaille, est au cur d'un trs important travail de refonte qui verra le jour en juillet 2017. Tout au long de ce mmoire j'aurais donc l'occasion d'illustrer et d'tudier les nombreuses amliorations mises au point dans le but de faciliter et de fluidifier le parcours d'achat de notre clientle htrogne.