Permission Marketing

Tglich werden wir mit tausenden Werbebotschaften konfrontiert und knnen nur einen Bruchteil davon wirklich wahrnehmen. Die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu gewinnen wird zunehmend schwieriger. Auch Direktmarketing hat wieder an Popularitt gewonnen und macht heute bereits etwa die Hlfte der Marketing-Ausgaben aus. Obwohl diese Massnahmen kurzfristig erfolgreich sein mgen, sind auch sie nur eine weitere Belastung fr den Konsumenten. Mit Permission Marketing sollen diese Probleme umgangen werden, indem die Konsumenten ihre Erlaubnis geben, Werbung zu erhalten. Via E-Mail wird dabei ein langfristiger Kundendialog angestrebt, der sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen Vorteile einbringt. Doch Permission Marketing hat heute mit verschiedenen Problemen zu kmpfen. Spam-Mails fhren zu einer wachsenden Abneigung gegenber Werbe-E-Mails und gefhrden den Ruf des serisen E-Mail-Marketings. Verschiedene Gesetzte erschweren das Online-Marketing und stellen auch Permission Marketing vor Probleme. Aufgrund der hohen Belastung durch E-Mails sind zudem viele Kunden nicht mehr bereit, in ein Permission Marketing Programm einzuwilligen. In dieser Untersuchung soll geklrt werden, wie sich Permission Marketing weiterhin erfolgreich anwenden lsst Das Erreichen der Aufmerksamkeit des Kunden stellt ein zentrales Problem dar. Dabei mssen die Anreize stndig erneuert und mit einem regelmssigen Versenden von E-Mails das Vertrauen und die Loyalitt gesteigert werden. Auf diesem Weg kann das Ziel des Permission Marketings, ein mglichst hoher Customer Lifetime Value, erreicht werden. Da Newsletter ein sehr effizientes Permission Marketing Instrument darstellen, wurden auch von diesen der Gebrauch und die Erwartungen untersucht. Mit diesen Analysen konnten verschiedene Mglichkeiten ermittelt werden, wie Permission Marketing auch in Zukunft gewinnbringend angewendet werden kann.