Podcast als Kommunikationsinstrument

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Fachhochschule Aachen, Veranstaltung: Marketing Seminar, 34 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zeiten, in denen das Internet Unternehmen lediglich als Informationsplattform ber Ttigkeitsfelder, Produktportfolio und Kontaktdaten diente sind lngst vorbei. Inzwischen untersttzt es nicht nur als Distributionsweg (Online-Shops), sondern auch als Kommunikationsweg fr unternehmerische Ttigkeiten. Waren es anfnglich Werbebanner und Pop-ups, die die Besucher einer Website auf neue Produkte aufmerksam machen sollten, so sind inzwischen auch professionell erstellte Audio- und Videopodcasts auf immer mehr Unternehmensseiten zu finden. Das Ziel dieser Seminararbeit ist, die unterschiedlichen Einsatzmglichkeiten und Potenziale von Podcasts fr Unternehmen zu erlutern und die Nutzenpotenziale fr die Konsumenten darzustellen. Aus diesen Ergebnissen heraus soll anschlieend eine Beurteilung fr den Einsatz von Podcasts fr Unternehmen vorgenommen werden. Im ersten Teil dieser Arbeit werden zunchst die fr das Verstndnis der Seminararbeit notwendigen Begriffe erlutert, sowie die denkbare unternehmensinterne Nutzung von Podcasts kurz skizziert. Anschlieend wird auf die unterschiedlichen kundengerichteten Einsatzmglichkeiten in Bezug auf Produktinformation und Kundenbindung eingegangen. Durch das Aufzeigen von Strken und Grenzen der Podcasterstellung und -nutzung wird im 4. Teil der Arbeit eine Bewertung durchgefhrt. Die im 5. Teil aufgefhrten Beispiele, sollen die Relevanz dieses Themas, sowie die unterschiedlichen Angebote und Einsatzmglichkeiten in der Praxis veranschaulichen. Im Fazit werden die Ergebnisse zusammengefasst und eine abschlieende Bewertung vorgenommen.