Point-Of-Sale-Marketing. Impulsives Kaufverhalten

Zwischenprfungsarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule des Mittelstands Bielefeld, 18 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie kann gezielt gesteuertes Point-of-Sale-Marketing dazu beitragen, einen Impulskauf auszulsen? Dieser Frage soll im Folgenden nachgegangen werden. In einer Zeit der Konjunkturschwche mit hoher Arbeitslosigkeit und sinkenden Gehltern jedoch gleichzeitig steigenden Ausgaben geht die Konsumbereitschaft der Verbraucher stetig zurck. Es wird mehr und mehr gespart. Hinzu kommt, dass sich eine zunehmende Preissensibilitt entwickelt hat. Aus diesen Grnden wird die Frderung der Impulskufe immer bedeutsamer. Mittlerweile erfolgt fast die Hlfte aller Kaufentscheidungen ungeplant, wovon noch einmal 20% als Impulskufe gerechnet werden knnen.
Da ber 70% der Kaufentscheidungen am Point of Sale (POS) gefllt werden, hat das POS-Marketing einen hohen Stellenwert fr die Vermarktung von Produkten. Auch die Budgets der Unternehmen fallen trotz rcklufiger Werbeausgaben zunehmend zugunsten des Point-of-Sale-Marketings aus. Dabei sind die Anforderungen an dieses, die Werbemanahmen auf die Bedrfnisse des Verbrauchers auszurichten und ihn durch gezielt eingesetzte Werbemittel am Point of Sale zum Kauf zu animieren.
Im Folgenden sollen neben einer Abgrenzung des Impulskaufs zunchst die Prozesse der einzelnen Kaufentscheidungen betrachtet werden, bevor anschlieend der psychologische Hintergrund mit den internen Bestimmungsfaktoren untersucht wird.
Weiterhin erfolgt ein berblick ber die Bedeutung des POS-Marketings und dessen Faktoren. Diese werden anhand der Instrumente des Marketing Mixes beschrieben und eingeordnet. Im nchsten Schritt werden die bedeutsamsten Wirkungsmodelle des Marketings kurz erlutert und deren Bedeutung fr den Impulskauf herausgestellt. Anhand eines Praxisbeispiels wird zuletzt die verwendete POS