Produktkonfiguration im E-Business. Datenmodellierung, Match Making und Verhandlung

Das vorliegende Buch beschreibt die Ergebnisse des Forschungsprojekts Marrakesch, das ein Vertragsverhandlungssystem fr hoch konfigurierbare Produkte beliebiger Anwendungsdomnen konzipiert. Wesentlicher Bestandteil ist der Referenzprozess fr Geschftstransaktionen, der Anbieter und Nachfrager durch die drei Phasen Information, Vereinbarung und Abwicklung fhrt. Durch unterschiedliche Realisierungen der einzelnen Prozessschritte lassen sich verschiedenste Verhandlungstypen umsetzen. Dabei dient ein zweistufiges Datenmodell der kompakten und verstndlichen Darstellung konfigurierbarer Produkte. Zur Realisierung des Match Making, also dem Zusammenbringen von Angebot und Nachfrage, werden zwei auf das Datenmodell zugeschnittene Algorithmen vorgestellt, die auch bei groen Variantenrumen effizient arbeiten. Als weiterer Beitrag sind die Schematisierung der freien Verhandlung im Dialog, sowie das Konzept des personalisierten Konfigurators zu nennen. Das vorgestellte Vertragsverhandlungssystem kann damit als elementarer technischer Baustein von Mass Customization verstanden werden.