Prozess- und Ressourcensteuerung im Gesundheitssystem

Das Buch behandelt die aktuelle Steuerungsproblematik im Gesundheitssystem auf Makro-, Meso- und Mikroebene. Es wird ein Bezugsrahmen fr notwendige Vernderungen im System geliefert sowie daraus Anforderungen an ein modernes Krankenhausmanagement abgeleitet. Zudem wird die Wirksamkeit der unterschiedlichen im Krankenhaus eingesetzten Qualittsmodelle untersucht. Die Qualitt der Behandlung wird als zuknftig entscheidender Parameter im Krankenhauswettbewerb identifiziert. Gezeigt wird, welche Konzepte und Schritte notwendig sind ein wirksames Qualittsmanagement einzufhren. Im Mittelpunkt steht dabei die Ergebnis- und Mitarbeiterorientierung. Zudem wird ein Konzept zur Gesundheitszielentwicklung erarbeitet, welches es erlaubt, gezielt die Gesundheit einzelner Bevlkerungsgruppen zu frdern. Leitmotiv des Buches ist die Steigerung der Wertschpfung fr die Patienten und anderer Nutzer des Systems sowie die Befhigung der Mitarbeiter bestmgliche Qualitt zu bieten.