Prozessoptimierung im Zentraleinkauf der Wella AG - insbesondere durch die Implementierung eines "Service Centers"

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Hochschule Mannheim (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Trends wie die Globalisierung und Intensivierung des Wettbewerbs, die Individualisierung der Kundenwnsche, sowie steigende Verflechtungen der Unternehmen mit ihren Lieferanten, fhren unternehmensintern zu hohem Koordinationsaufwand, langen Informations- und Entscheidungswegen und insgesamt zu hoher Prozesskomplexitt bei reduzierter Prozesseffizienz. So auch im Beschaffungsbereich der Wella AG, wobei insbesondere im Zentraleinkauf fr Werbemittel und Displays, ein unangemessen hoher administrativer Zeitaufwand und eine erhebliche Kostenbelastung zu Tage tritt.
Um nun der steigenden Prozesskomplexitt und sinkenden Prozesseffizienz bei der Beschaffung, Disposition und Logistik der Werbemittel und Displays entgegenzuwirken und den Zeit- und Kostenaufwand zu reduzieren, sowie um die Beschaffungsvorteile des Global Sourcing erfolgreich zu realisieren, arbeitet der Zentraleinkauf fr Werbemittel konsequent daran, Krfte zu bndeln und den Beschaffungsprozess zu optimieren. Durch und mit dem Zentraleinkauf fr Werbemittel wird ein weltweites Preis- und Beschaffungsnetzwerk geschaffen, das fr eine Optimierung der Preise, der Qualitt und der Logistik ebenso unabdingbare Voraussetzung ist, wie fr die Realisation von Beschaffungsvorteilen und damit fr ein wirksames Kostenmanagement. Allerdings werden nicht alle Werbemittel ber den Zentaleinkauf beschafft, sondern teilweise ber lokale standortbezogene Einkaufseinheiten der verschiedenen Landesgesellschaften. Auf diese Weise werden Dispositionsprozesse unterbrochen oder zumindest verzgert, Beschaffungsvorteile wie Bndelungs- oder Mengeneffekte werden nicht realisiert und der gesamte Beschaffungsprozess gewinnt durch differenzierende Ablufe an Komplexitt und verliert gleichzeitig an Effizienz und Effektivitt.
Aber auch die zentrale Beschaffun