Quale Ascolto Per Il Minore

Nel mio lavorare con i giovani di ogni fascia d'et sento sempre pi stringente la loro necessit di sentirsi ascoltati e accolti.
Ricordo un ragazzo che durante lo sportello di ascolto alle scuole medie si sfog dicendomi che la scuola lo stava disaffezionando allo studio. Al che gli chiesi come mai. E lui mi replic "....qualunque cosa faccio non va mai bene. I voti che prendo non bastano mai. Mi dicono sempre puoi fare di pi. E pur facendo di pi, mi dicono puoi fare di pi"
Sicuramente l'adulto voleva spronare il giovane a dare il meglio di s. Lodevole, ma era il momento giusto per spronarlo?
O forse era il momento di accogliere e gratificare, per spronare pi avanti?
Siamo sicuri che quello che diciamo in risposta ad una persona in linea con la comunicazione che ci stata fatta?
Molta gente non sa ascoltare!