Qualit, implicazioni e barriere nelle piccole imprese

La qualità è qualcosa di più delle caratteristiche intrinseche di un prodotto; la qualità è simile a una filosofia, in cui si utilizzano strumenti e misure per raggiungere l'eccellenza nel lavoro. Comprenderne le caratteristiche, le sfide e le implicazioni all'inizio di un'impresa è un fattore chiave nella gestione e nello sviluppo dell'azienda. In questo libro, caro lettore, troverai una panoramica delle piccole imprese in Brasile, casi di studio sull'uso di strumenti e filosofie di qualità e le sfide affrontate dagli imprenditori per trasformare le loro aziende.