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Als Kommunikationsinstrument ist Quality Function Deployment geeignet, das Führungshandeln auf qualitätskritische Merkmale zu fokussieren. Der Ansatz macht deutlich, daß auch der weiche Faktor Führung meßbar und mit operationalen Zielen verknüpfbar ist.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783824465040
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 255
- Utgivningsdatum: 1997-06-01
- Förlag: Deutscher Universitatsverlag