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- führt praxisnah und leicht nachvollziehbar in das Thema Qualitätsmanagement ein
- enthält insgesamt über 100 Abbildungen und ca. 80 Übungsaufgaben für einen anschaulichen und handlungsorientierten Unterricht
- bietet zwei Leitbeispiele aus den Bereichen Metall- und Elektrotechnik
Neu in der 11. Auflage 2022:
- ein neues Kapitel zum Thema "Zertifizierung" wurde aufgenommen
- Kapitel 4: "TQM und EFQM" wurde überarbeitet
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783427052708
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 136
- Utgivningsdatum: 2022-05-02
- Förlag: Westermann Berufliche Bildung