Qualitt, Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus

Eine medizinische Versorgung, die sich am Wohle des Menschen orientiert, verknpft mit einer Kultur des Gelingens - hierin liegt die Zukunft. Gerade die COVID-19-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig Qualitt und Effizienz im Sinne des Patientenwohls im Krankenhaus sind. Qualittsmanagement und Lean Management knnen voneinander profitieren und beide haben das Potenzial, gemeinsam ein erfolgreiches integriertes Managementsystem zu bilden. Sowohl DIN als auch LEAN fokussieren in ihrer Entwicklung den prozessorientierten Ansatz fr mehr Qualitt, die Notwendigkeit der kontinuierlichen Verbesserung sowie ein effizientes Arbeiten. Dieses Buch gibt zahlreiche Impulse zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Sinne DIN trifft LEAN. Nach einer Einfhrung in die zugrunde liegenden Theorien schlieen sich zwei Kapitel zur Lean-Philosophie und DIN EN ISO 9000-Qualitts-Philosophie im Krankenhaus an. Dass es sich bei den beiden Philosophien um universelle Einstellungen handelt, wird an den gezeigten Beispielen Polwettlauf Sdpol und Bergrettung deutlich. Sie sind zugleich Lehrstcke in Fhrung und Lean Leadership. Die 25 etablierten und erfolgreichen Arbeitsweisen zur Bewertung und Verbesserung von Qualitt, Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus mit anschaulichen Beispielen im Kapitel Best Practice knnen sofort umgesetzt werden.