Qualitts- und Preisimage bei Banken

Im Privatkundengeschft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualittsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualitts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kmpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verndert hat. Um bei diesen Vernderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualittsstrategie nicht aus. Qualitt plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lsung fr den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, mssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte fr den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lsen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beitrgen sind sie Vorreiter und haben den Blick fr die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualitt und gutes Preisimage.