Qualittsmanagement fr Fhrungskrfte

Solide Kenntnisse ber die wichtigsten Instrumente und Methoden des Qualittsmanagements sind fr Fhrungskrfte immens wichtig. Denn Qualitt ist ein integraler Bestandteil aller Unternehmensfunktionen. Ein optimales Qualittsmanagement trgt dazu bei, dass Sie nicht durch betriebliche Fehlentwicklungen aus dem Markt gedrngt werden. Anhand von zahlreichen Abbildungen, prgnanten Tabellen und praktischen bungsaufgaben mit Lsungsvorschlgen stellt dieses Buch die komplexen Zusammenhnge der Erstellung von Qualitt dar. Qualittsvorteile knnen fr das Unternehmen zugleich mit Kostenvorteilen verbunden sein, da mit steigender Qualitt die Fehlerkosten reduziert und die Produktivitt gesteigert wird. Sie erfahren Schritt fr Schritt, welche Instrumente und Methoden sich dafr besonders eignen und wo es haken knnte. Auch die Ablufe von Auditierungen und Zertifizierungen werden erlutert und qualittssichernde Manahmen im Produktlebenszyklus aufgezeigt.