Qualittsmanagement - Theoretische Grundlagen und Darstellung ihrer praktischen Umsetzung anhand eines Praxisbeispiels

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1.3, Hochschule Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Zusammenfassend lsst sich feststellen, dass heutzutage ein Unternehmen nur mit einem wirkungsvollen Qualittsmanagement auf Dauer konkurrenzfhig bleibt.
Zum einen verlangen viele Kunden von ihrem Zulieferer ein zertifiziertes Qualitts-managementsystem. Insbesondere, wenn ein Unternehmen im Investitionsgterbereich ttig ist, wie B-Engineering, ist die Norm DIN EN ISO 9000 ff. unabdingbar. Das Qualittsmanage-mentsystem ist abhngig von der Gre und Art des Unternehmens aber auch von der Branche und jeweiligen Situation, daher ist die Norm lediglich als eine Richtlinie zu betrachten. Es sollte daher ein Qualittsmanagement eingefhrt werden, das an das Unternehmen angepasst ist, wobei der Freiraum, den die Norm zulsst, unbedingt genutzt werden sollte. Bei der Umsetzung des Qualittsmanagements sollten Faktoren, wie Produkt, Organisation, Mitarbeiter und insbesondere deren Zusammenwirken beachtet werden.
Es ist jedoch nicht ausreichend, ein Qualittsmanagement nur einzufhren und dieses zertifizieren zu lassen. Das Qualittsmanagement muss auch wirklich umgesetzt und immer wieder angepasst und verbessert werden. Denn ein gelungenes Qualittsmanagement bringt vielmehr Nutzen fr das Unternehmen als nur einen positiven Werbeeffekt. Um alle mglichen Potentiale auszunutzen, sollte das Qualittsmanagement einerseits von der Unternehmens-fhrung aktiv vorgetragen und vorgelebt werden, anderseits aber auch von allen Mitarbeitern verstanden, akzeptiert und umgesetzt werden, denn Qualitt entsteht durch das Zusammen-spiel von Technik und Geisteshaltung.