Quick Guide: Produktbeobachtung in der Digitalisierung

Sptestens nachdem die Begriffe Digitalisierung / industrielle Revolution 4.0 zu geflgelten Wrtern in der Industrie geworden sind, entstehen neue Geschftsmodelle im Zusammenhang mit der Erhebung und Verarbeitung von Daten und im Umgang mit Neuen Medien. Allerdings werden hierbei oftmals die damit einhergehenden Risiken unterschtzt oder sogar gnzlich bersehen. So ist beispielsweise bisher den wenigsten Verantwortlichen in Unternehmen bewusst, dass mit einer erhhten Datenkenntnis auch eine erhhte Produktverantwortlichkeit einhergeht. Schlielich ist es dem Hersteller nunmehr mglich, stndig zu wissen, in welchem (potentiell sicherheitskritischen) Zustand sich sein Produkt beim Verwender befindet. Dabei knnen Verste gegen die Produktbeobachtungspflicht zu empfindlichen Schadensersatzansprchen und zwanglos auch zu kostenintensiven Rckrufen fhren. Neben der erhhten Datenkenntnis ergeben sich im Zusammenspiel zwischen Digitalisierung und der Produktbeobachtungspflicht weitereHerausforderungen fr die Industrie: Beispielsweise die Haftung fr fehlerhafte (Fremd-) Software durch IT-Security-Lcken, die sich erst whrend des Produktlebenszyklus ergeben oder ersichtlich werden sowie der Umgang mit Informationen in Social Media oder die durch Influencer-Marketing generiert werden (bspw. wird eine gefhrliche Anwendungsmethode des eigenen Produkts durch Foren-Verwender erklrt). ZG: Verantwortliche in produzierenden Unternehmen und Handelsunternehmen aus einer Vielzahl an Branchen, wie den Mitgliedern der Rechtsabteilung, des Ein- und Verkaufs und auch der Marketingabteilung. Ferner wird das Projekt auch fr Rechtsanwlte mit Bezug zum Produktsicherheits- und Produkthaftungsrecht sowie fr Ingenieure bzw. Produktentwickler und -verantwortliche spannend sein.