Rethinking Quality - Wandel des Qualittsmanagements durch Digitalisierung und Knstliche Intelligenz

In einer Zeit des technologischen Fortschritts, globaler Krisen sowie sich verndernder Kundenerwartungen muss Qualitt neu gedacht werden. Das traditionelle Qualittsmanagement, welches jahrzehntelang auf bewhrten Prozessen und Methoden basierte, unterliegt einer fundamentalen Transformation. Der alleinige Fokus auf Produkte ist lngst unzureichend, um die Vielfltigkeit des Qualittsmanagements in Unternehmen abzubilden. Vielmehr muss Qualitt ganzheitlich im Wertschpfungsnetzwerk verankert werden. Zentraler Treiber der Vernetzung ist die umfassende Digitalisierung der industriellen Produktion mit ihrer zunehmenden Datenverfgbarkeit ber die verschiedenen Wertschpfungsstufen und Lebenszyklusphasen hinweg. In diesem Zusammenhang erffnet Knstliche Intelligenz vllig neue Mglichkeiten, die Art und Weise, wie Qualitt gemessen, berwacht und verbessert wird, zu revolutionieren. Der Wandel des Qualittsmanagements durch Digitalisierung und Knstliche Intelligenz geht jedoch ber die bloe Implementierung neuer Technologien hinaus. Digitalisierung, Datenanalytik und Knstliche Intelligenz erweitern die Potenziale des Qualittsmanagers und erfordern die umfassende Entwicklung neuer Kompetenzen. Alles in allem bedarf es daher neuer Leitbilder, Strategien und Ablufe im Qualittsmanagement, um auch in Zukunft erfolgreich und wettbewerbsfhig zu bleiben. Als Tagungsband zur Jahrestagung der Gesellschaft fr Qualittswissenschaft e.V. (GQW) im Oktober 2024 in Berlin fokussiert dieses Buch unter dem Motto Rethinking Quality die Diskussion wesentlicher Themen und Aufgaben, um das Qualittswesen zukunftsfhig zu machen. Der Schwerpunkt liegt auf der Auseinandersetzung mit aktuellen Handlungsfeldern, Trends sowie Entwicklungen im Qualittsmanagement rund um Digitalisierung und Knstliche Intelligenz. Enthalten sind alle im Rahmen der Tagung eingereichten, vorgestellten und positiv begutachteten Beitrge, sodass ein breites Spektrum an neuen Erkenntnissen und Best Practices abgedeckt wird.