Social Media Monitoring

Bedingt durch den Fachkrftemangel nimmt die Mitarbeitergewinnung und -bindung einen immer greren Stellenwert im Unternehmen ein. Im Kampf um gut ausgebildete Arbeitskrfte ist das Social Web die optimale Ergnzung im Personalmarketing-Mix. Da sich gerade junge Erwachsene intensiv mit Social Media beschftigen, rcken soziale Netzwerke immer mehr in den Fokus des Personalmarketings. Social Media ist allgegenwrtig und verndert die Welt der Kommunikation und Interaktion. Den Unternehmen ist schon lange klar, dass sie im Social Web Prsenz zeigen mssen, um sich zu behaupten. Doch wie lsst sich der eigene Erfolg im Social Web messen und optimieren?
Ziel der Arbeit ist es aufzuzeigen, was Unternehmen bei der Einfhrung von Social Media Monitoring im Personalmarketing beachten mssen und wie sie brandneue Metriken einsetzen knnen, um den Erfolg zu messen und zu optimieren. Es werden Unterschiede zwischen kostenfreien und -pflichtigen Tools dargestellt, sowie Grnde fr die Verwendung von Social Media Monitoring im Personalmarketing.
Abschlieend wird ein Blick in die Praxis geworfen, um den aktuellen Einsatz von Social Media Monitoring darzustellen.