Stadtmarketing. Ziele, Manahmen Und Moglichkeiten Zur Erfolgskontrolle

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Universitt Augsburg, 52 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In Fachpublikationen und vor allem in der kommunalen Praxis wird der abstrakt wirkende Begriff "Stadtmarketing" oftmals unterschiedlich ausgelegt. Dies fhrt zu Missverstndnissen, die bereits im Vornherein den Erfolg spterer Stadtmarketingaktivitten gefhrden knnen. Von Vielen wird Stadtmarketing z.B. mit Stadtwerbung und "Verkaufen" einer Stadt gleichgesetzt. Befrworter verbinden damit Hoffnungen und finden den Begriff zeitgem. Gegner befrchten allerdings, dass Stadtmarketing jeden Lebensbereich einer Stadt nur unter Wirtschaftlichkeitsgesichtspunkten betrachtet und sie fhren an, dass man eine Stadt nicht verkaufen knne.4

Diese Interpretationen stellen allesamt nicht zufrieden, weshalb in Kapitel 2 die Begriffe "Marketing" und "Stadtmarketing" auf wissenschaftliche Weise definiert werden. Anschlieend wird Stadtmarketing von den hnlich klingenden Bezeichnungen "Regionalmarketing" und "City-Marketing" abgegrenzt. Stadtmarketing unternimmt den Versuch ein Instrument der Betriebswirtschaftslehre auf den ffentlichen Sektor zu bertragen. Das Marketing fr Non-Profit-Organisationen hat bereits gezeigt, dass Marketing erfolgreich auf den nicht-kommerziellen Bereich bertragen werden kann. Zwar ist zu bercksichtigen, dass die Aktivitten einer Kommunalverwaltung durchaus auch in den kommerziellen Bereich hineinragen (Bsp.: Tourismusfrderung), dennoch besteht Zuversicht, dass sich auch hier Erfolge einstellen. Am Ende des zweiten Kapitels wird gezeigt, welche Restriktionen bei der bertragung des betriebswirtschaftlichen Marketinginstrumentariums auf den ffentlichen Sektor zu beachten sind.

Das dritte Kapitel vermittelt wichtige Hintergrnde des Stadtmarketings. Es wird dessen historische Entwicklung dargestellt und auf die Grnde fr da