Strategisches Outsourcing von Logistikdienstleistungen

Vernderte Rahmenbedingungen und deren wachsende Vernderungsintensitt haben zu einem steigenden Handlungsdruck fr Unternehmen gefhrt. Erhhte Konkurrenzintensitt, zunehmende Deregulierung und steigende Kundenansprche bedeuten hhere Anforderungen an Qualitt, Innovationsgeschwindigkeit und Kostenreduktion. Flexibilitt, Zeit, Kosten und Qualitt rcken als zuknftige Erfolgsfaktoren in den Vordergrund. Um auf Vernderungen am Markt schnell reagieren zu knnen, sind kurze und flexible Entscheidungsprozesse, Nhe zum Markt und eine unbrokratische Problembearbeitung ntig.
Als Reaktion auf diese Entwicklungen sind viele Unternehmen dazu bergangen, ihren Bestand an unternehmensinternen Dienstleistungen kritisch auf Kostensenkungs- und Differenzierungspotentiale sowie Inflexibilitt und Zeitnachteile zu hinterfragen. Solche Manahmen fhren sehr oft zur Aufdeckung erheblicher Kostensenkungspotentiale der Leistungen in sekundren Bereichen des Unternehmens.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, durch das Aufzeigen der Erfolgsfaktoren beim Outsourcing die Erfolgswirkungen des gesamten Outsourcing-Entscheidungsprozesses im Fall einer logistischen Dienstleistung von der Entscheidungsvorbereitung ber die Entscheidungsumsetzung bis hin zur Entscheidungskontrolle zu erarbeiten.