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Der Sammelband beinhaltet Beitrge des 15. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl fr Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universitt Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783834931559
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 187
- Utgivningsdatum: 2012-11-15
- Förlag: Springer Gabler