Unsicherheiten der Beschaffung bei IPS und PBC

Das industrielle Angebot von lsungsorientierten Produkt-Service-Bndeln nimmt branchen- und lnderbergreifend verstrkt zu. Oftmals geht damit ein Wandel der Geschftsmodelle zwischen Anbieter und Abnehmer einher. Traditionell aufwandsorientierte Geschftsmodelle werden durch ergebnisorientierte Geschftsmodelle abgelst, um eine erfolgreiche Leistungserbringung des Anbieters zu incentivieren. Untersuchungen aus Wissenschaft und Praxis zeigen, dass industrielle Einkufer bei solchen Beschaffungsvorhaben verschiedenen Unsicherheiten vor und whrend der Kaufentscheidung entgegentreten mssen. Diese Arbeit leistet einen Beitrag zur Kaufverhaltensforschung, indem die Kaufentscheidung bei IPS und PBC experimentell analysiert wird. Die empirische Untersuchung quantifiziert dabei die Wirkung unterschiedlicher Signale des Anbieters in der Kaufentscheidung unter hoher Unsicherheit.