Untersuchung der Eignung von Social Web Anwendungen als untersttzendes Tool fr virtuelle Zusammenarbeit und Kommunikation in Gruppen auf Basis der Mediensynchronizittstheorie

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,0, Fachhochschule Obersterreich Standort Hagenberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Web ist in der heutigen Zeit in aller Munde. Eine Vielzahl von Anwendungen versucht die Menschheit in Alltag und Beruf in den verschiedensten Situationen zu untersttzen.
Besonders in der Arbeitswelt werden viele dieser Social Web Anwendungen eingesetzt, um die Kommunikation und Zusammenarbeit unter Mitarbeitern sowohl intern als auch extern
zu erleichtern. In einer Flle aus zu bewltigenden Problemstellungen und Aufgaben ist es fr Unternehmen meist nicht einfach, die geeignete Anwendung auszuwhlen, um das
Potential dieser optimal auszuschpfen. Auerdem ist es oft schwierig, sich durch den Begriffsdschungel des Web 2.0" zu kmpfen und die sehr groe Menge an Angeboten
berblicken und voneinander abgrenzen zu knnen.

Die Frage, welche diese Arbeit zu beantworten versucht, ist jene nach der Eignung von Social Web Anwendungen fr die Untersttzung der virtuellen Kommunikation und Kooperation. Ziel der Untersuchung ist es, anhand eines Kriterienkataloges Handlungsempfehlungen fr Unternehmen abzuleiten, welche Anwendungen fr bestimmte Aufgabentypen am besten einzusetzen sind.

Um die zuvor genannte Frage beantworten zu knnen und Handlungsempfehlungen geben zu knnen, ist die vorliegende Arbeit wie folgt aufgebaut: Abschnitt 2 beschftigt sich mit den theoretischen Hintergrnden, welche fr die Untersuchung notwendig sind. Im Bereich der computervermittelten Kommunikation wird auf die Medienreichhaltigkeitstheorie und die
darauf aufbauende und neuere Mediensynchronizittstheorie eingegangen. Letztere bildet mit fnf genannten Mediencharakteristika die Basis fr die Kriterien im Kriterienkatalog. Des
Weiteren beschftigt sich dieser Abschnitt mit der Definition, Kategorisierung und Verortung von Social Web Anwendungen und einem Klassifikationsschema fr Aufgaben.

In Abschnitt 3 werden d