Ursachen und Auswirkungen von Geschaftsstellenschliessungen bei regionalen Kreditinstituten aus Sicht des Managements und moegliche Entwicklungen in der Zukunft

Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,9, Bankakademie Frankfurt e.V. (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Studienarbeit beschftigt sich mit der Geschftsstelle als dem klassischen Vertriebsweg der Kreditinstitute in Deutschland, mit speziellem Fokus auf die regional ttigen Volksbanken und Sparkassen.
Bei der Erstellung der Studienarbeit wurde groer Wert auf einen sehr engen Praxisbezug gelegt; auf theoretische Anstze zur Vertriebssteuerung aus dem Marketing-Segment wurde bewusst verzichtet, da diese unseres Erachtens ungeeignet zur Betrachtung und Beurteilung eines sich schnell wandelnden Vertriebsumfeldes, gerade in den letzten Jahren, erschienen.
Gang der Untersuchung:
Die Einleitung beschftigt sich mit aktuellen und polarisierenden Entwicklungen der jngeren Vergangenheit in allen Bereichen der Kreditwirtschaft.
In der darauf folgenden Analyse wird die Betrachtung auf die Gruppe der Volksbanken einerseits und der Sparkassen andererseits fokussiert, es werden die unterschiedlichen Wesensmerkmale dargestellt und neben den bestehenden Verschiedenheiten auch die Gemeinsamkeiten herausgearbeitet. In diesem Zusammenhang findet sich neben der Betrachtung der Geschftsstellendichte in Deutschland auch eine bersicht ber die verschiedenen Ausprgungsmerkmale heutiger Geschftsstellen.
In einer Prognose wird der technische Wandel in Form von Internet, Homebanking, m-commerce und Handybanking sowie die derzeitigen alternativen Vertriebswege zur klassischen Geschftsstelle (Direktbanken, Mobile Berater etc.) verdeutlicht sowie der Multikanalansatz erlutert.
Kernstck der Studienarbeit ist eine empirische Untersuchung, bei der im September 2000 15 Volksbanken und Sparkassen zu Geschftsstellenschlieungen sowie der Entwicklung der Vertriebswege befragt wurden.
Hierauf aufbauend wurden im Rahmen einer Vision strategische berlegungen und Optionen thematisiert, die die weitere Entw