Vergleich Von Konzepten Der Deskriptiven Und Praskriptiven Entscheidungstheorie Und Ihre Anwendung in Der Praxis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,8, Technische Hochschule Kln, ehem. Fachhochschule Kln, Sprache: Deutsch, Abstract: In vielen Entscheidungssituationen ist der Mensch mit seinem sogenannten gesunden Menschenverstand oft berfordert. Dies kann an der Unsicherheit der Zukunft oder an der Komplexitt der Entscheidungssituation liegen. Vor diesem Hintergrund sind viele Entscheidungsregeln entwickelt worden, um die Qualitt der Entscheidungen zu erhhen. Betrachten wir die psychologische Perspektive, so kalkulieren Menschen im Allgemeinen bei der Frage, welche Entscheidung sie treffen sollen, nicht so, wie es die Entscheidungsregeln vorschreiben. Sie beurteilen Situationen und whlen Optionen im Rahmen ihrer beschrnkten kognitiven Kapazitt sowie auf der Basis ihrer Erfahrungen und Ziele.
Betrachtet man diese zwei Grundrichtungen der Entscheidungsfindung, so kann zwischen einer prskriptiven und einer deskriptiven Entscheidungstheorie unterschieden werden. Prskriptiv ist eine Entscheidungstheorie, die es besagt, wie man sich verhalten bzw. welche Alternativen man whlen sollte, wenn man bestimmte Grundvoraussetzungen (Axiome) rationalen Denkens fr richtig hlt. Sie liefert formalisierte Regeln und Verfahren zur Strukturierung und Verarbeitung von Information und sieht ihre Aufgabe darin, Menschen bei schwierigen Entscheidungen zu untersttzen. Demgegenber sieht die deskriptive Entscheidungsforschung ihre Aufgabe darin, das tatschliche menschliche Entscheidungsverhalten zu beschreiben. Sie nutzt Daten aus der empirischen Beobachtung und leitet daraus Rckschlsse auf das zuknftige Verhalten. Diese Daten sollen es ermglichen, das reale Entscheidungsverhalten der Menschen zu verstehen, um auf dieser Grundlage dann Vorhersagen treffen und damit Entscheidungen verbessern zu knnen.
Beide Anstze sind nicht unabhngig voneinander zu betrachten. Einerseits bezieht sich die prskriptive Theorie