Vergleich von Telekommunikations- und Stromtarifen

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,3, Universitt zu Kln (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Restrukturierung im Telekommunikations- und Elektrizittssektor hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Seit der wettbewerblichen ffnung des deutschen Telekommunikations-Marktes am 1. Januar 1998 haben sich in diesem Bereich tiefgreifende nderungen abgespielt. Dieser ehemals monopolistisch strukturierte Sektor mit seinen etablierten Marktstrukturen befindet sich derzeit in einem rasanten Transformationsproze hin zu einer liberalisierten globalen Industriestruktur. Haupttreiber dieses Wandels sind neben der weltweiten Deregulierung Fortschritte in der Technik sowie gestiegene Kundenanforderungen hinsichtlich Preis und Servicequalitt. Immer mehr Unternehmen drngen sich auf diesen Markt und versuchen erfolgreich ihre Produkte abzusetzen. Dabei sind sie mit einer aggressiven Preis- und Servicepolitik darum bemht Marktanteile auf Kosten des ehemaligen Monopolisten Deutsche Telekom zu gewinnen. Beinahe tglich erscheinen in den Medien Anzeigen der Telekommunikations-Unternehmen in denen die neusten Spartarife angeboten werden.
Der deutsche Elektrizittsmarkt wurde am 29. April 1998 ebenfalls wettbewerblich geffnet. Hierber existiert in der Presse aber nicht annhernd eine solche Informationsflut. Angesichts der erdrutschartigen Tarifentwicklungen im Telekommunikations-Markt drngt sich vor dem Hintergrund des Strukturwandels im Strombereich die Frage auf, ob es dort zu einer hnlichen Entwicklung kommen wird.
Die vorliegende Arbeit will dies anhand eines Vergleichs der Strom- und Telekommunikations-Tarife beantworten. Dabei wird - um den Rahmen der Arbeit nicht zu sprengen - die Betrachtung auf den deutschen Markt und die Privatkundentarife beschrnkt bleiben.
Gang der Untersuchung:
Die Arbeit gliedert sich in vier Hauptkapitel. In Kapitel 2 werden konzeptionelle Grundlagen geliefe