Vertrauen in Virtuellen Teams

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Kommunikations- und informationstechnologischer Fortschritt, Globalisierung sowie wachsender Wettbewerbsdruck fhren in immer mehr Unternehmen zur Einrichtung virtueller Teams. Die effiziente Zusammenarbeit in diesen Teams stellt besonders aufgrund der Vertrauensproblematik eine Herausforderung dar. Die fehlende soziale Prsenz erschwert Vertrauensbildung und -erhalt. Ziel dieser Arbeit ist die Konzeption eines Seminarbausteins, in dem sich die Mitglieder eines virtuellen Teams gemeinsam Regeln zur Frderung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit erarbeiten. Hierzu wird zunchst der komplexe Vertrauensbegriff erlutert und der grundstzliche Vertrauensprozess mit seinen Einflussfaktoren dargestellt. Danach wird Vertrauen im speziellen Kontext virtueller Teams betrachtet, wobei spezifische, vertrauensbeeinflussende Problemfaktoren identifiziert werden. Ausgehend von den gewonnenen Erkenntnissen werden mgliche Rahmenbedingungen und Regeln zur Vertrauensfrderung in virtuellen Teams formuliert und eine Lerneinheit konzipiert, die deren selbststndige Erarbeitung ermglicht. Ein Buch fr Fhrungskrfte, Personaltrainer, Mitglieder virtueller Teams und alle an virtueller Zusammenarbeit Interessierten.