Vertriebskanale im Retail Banking

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 1,0, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Bankbetriebswirt, Sprache: Deutsch, Abstract: Die nachfolgenden Seiten sollen einen Einblick in Vertriebskanle des Retail Banking verschaffen, sowie zeigen, wie diese zusammenspielen. Fr entstehende Probleme wie gesteigerten Wettbewerb, die vernderten Kundentypen und Verhaltensmuster und die Vielzahl an verschiedenen Vertriebskanle, die heutzutage von Kunden genutzt werden, sollen Lsungsideen aufgezeigt werden. Aufgrund der Vielzahl und in der Tiefe sehr umfangreichen Ausgestaltung dieser Themen, kann die vorliegende Arbeit nur einen Abriss der in der Praxis hufig vorkommenden Vertriebskanle und Strategien darstellen.

Im Nachfolgenden werden die Begriffe Retail Banking" und Vertriebskanle" thematisch abgegrenzt. Nach einem kurzen Exkurs in das Zusammenspiel der Vertriebskanle, werden die in Deutschland meist genutzten Vertriebskanle Bankfiliale und Internet Banking ausfhrlich behandelt, gefolgt von einem Ausblick auf Entwicklungen von neuartigen Vertriebskanlen und einem abschlieenden Fazit.