Webstore Content Management

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Hochschule fr Technik und Wirtschaft Dresden (Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, zu analysieren wie ein Content Management schnell, individuell und effizient in ein Shop-System im Allgemeinen und in die IBM WebSphere Commerce Suite im Besonderen integriert werden kann. Dabei sollen Gemeinsamkeiten in den eingesetzten Techniken herausgearbeitet werden, um ein Shopsystem um ein Content Management zu ergnzen.
Angesichts steigender Nachfrage nach Content Management fr Webstores soll festgestellt werden, welche Art von zustzlichen Informationen zu den in einem Webstore vertriebenen Produkten sinnvoll sind, und in welcher Art und Weise sie angeboten werden sollten, um den Informationsbedarf des Kunden zu gengen und dem Kunden die Kaufentscheidung im Hinblick auf die Verkaufsfrderung zu erleichtern. Des weiteren wird diskutiert, welche Vernderungen und Vorteile durch eine solche Integration fr Kunden und Anbieter zu erwarten sind.
Diese Arbeit macht intensiven Gebrauch von Informationen aus aktuellen und archivierten Fachzeitschriften, dem umfangreichen Informationsangebot von IBM [IBMw1] sowie dem World Wide Web: Das WWW dient als Informationsquelle fr wissenschaftliche Beitrge von Instituten und Universitten, Studien von Marktforschungs- und Beratungsunternehmen und technische Dokumentationen von Herstellern und Entwicklern. Des weiteren bietet das WWW Informationen zu aktuellen Themen, mit denen sich die klassische Literatur noch nicht auseinandersetzen konnte.
In die Diplomarbeit flieen praktische Projekterfahrungen ein, die extern in der IBM Global Services in Heidelberg entstanden. IBM Global Services ist der Geschftsbereich von IBM, der IT - Komplettlsungen schlsselfertig anbietet, projektiert und umsetzt. Dabei werden die Gegebenheiten, Anforder