Weiterentwicklung Der Balanced Scorecard

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule fr angewandte Wissenschaften Ingolstadt (FH), Veranstaltung: Controlling& Rechnungslegung, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Als Anfang der 90 Jahre die beiden Wissenschaftler Kaplan und Norton ihr Modell der Balanced Scorecard verffentlichten, wurde es zuerst als Modeerscheinung belchelt. Mittlerweile hat es sich zu einem betriebswirtschaftlichen Standard entwickelt. Die Jahre davor arbeitete man mit Kennzahlenmodellen, die den groen Nachteil haben, dass sie sich nur bedingt fr die strategische Unternehmensfhrung eignen. Diese traditionellen Kennzahlensysteme bercksichtigen in der Regel nur vorhandene vergangenheitsorientierte Daten und Gren, ohne dies in einen strategischen Rahmen zu stellen. Die Balanced Scorecard ist in ihrer Anwendung vllig verschieden und stellt mehr als ein Kennzahlen-Tableau dar. Zu Anfang als ein Kennzahlenmodell angedacht, entwickelte sie sich schnell zu einem Management-System. Sie wird jedoch nicht nur als reines Kennzahlen- und Kontrollsystem verstanden, sondern vielmehr auch als Kommunikations-, Informations- und Lernsystem.

Wenn man in die Praxis sieht, so ist der Erfolg einer BSC enorm. Gem der "Balanced Scorecard Studie 2005" von Horvarth& Partners, hat eine BSC eine positive Auswirkung auf Umsatz und Ergebnis als auch auf eine Reihe nicht finanzieller Kennzahlen wie z.B. Kundenzufriedenheit und Qualitt. Des weiteren sind die Teilnehmer der Studie der Meinung, dass sich ihr Jahresberschuss im Vergleich zum Wettbewerb besser entwickelt hat. Die Ergebnisse aus der Balanced Scorecard Studie 2005 weisen zudem darauf hin, dass sich das Konzept im Vergleich zu den Studien 2001/02 und 2003 dynamisch weiterentwickelt hat, den Erwartungen der Anwender gerecht wurde und sich bis dato bester Gesundheit erfreut.

Trotz des groen Erfolges gibt es auch einige Schwachstellen, die zu einer Weiterentwicklung der Balan