Wertkette in Medizinbetrieben

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,2, European Business School - Internationale Universitt Schlo Reichartshausen Oestrich-Winkel (Health Care Management Institute (HCMI)), Veranstaltung: Organisationsentwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Portersche Konzept der Wertkette eignet sich - mit geringen Modifikationen aufgrund der aufgezeigten Besonderheiten von Gesundheitsleistungen - auch zur Prozessanalyse in Gesundheitsbetrieben. Hierdurch knnen die einzelnen Aktivitten/Prozesse bei der Erbringung von Gesundheitsleistungen dargestellt werden - unabhngig davon, welche Abteilungen" daran beteiligt sind Als Ergebnis der Analyse kann zum Beispiel eine Prozesslandkarte erstellt werden. Neben der Analyse der einzelnen Prozesse ist dann eine Analyse der Schnittstellen zwischen den Prozessen mglich und notwendig. Wie auch in anderen Branchen werden Gesundheitsleistungen hufig als Abfolge mehrerer Wertketten einzelner Medizinbetriebe, also als Wertschpfungskette, erbracht. Den Schnittstellen der beteiligten Betriebe kommt dann eine besondere Bedeutung zu, damit die Kettenglieder" mehrere Ketten weiter reibungslos ineinander greifen und die Behandlung des Patienten lckenlos erfolgt. Die Integrierte Versorgung (IV) kann hier als ein besonderes Beispiel genannt werden. Es ist davon auszugehen, dass dem Management solcher Behandlungsketten (im Sinne eines Supply Chain Managements) zuknftig eine verstrkte Bedeutung zukommen wird.
Zwischen Wertketten/Wertschpfungsketten und klinischen Behandlungspfaden bestehen enge Parallelen, da beide den Weg" des Patienten durch die Behandlung beschrei-ben.
Im Rahmen der Prozessdarstellung sind auch Analysen der Kosten der einzelnen Prozesse und Prozessschritte mglich und sinnvoll. Die Komplexitt dieser Analyse steigt mit der Komplexitt der Behandlung und der Anzahl der Beteiligten. Sowohl fr einen Ein-Personen-Betrieb" wie z.B. eine Physiotherapeuten-Einzelpraxis mit eine