Wie Sie gewinnen, ohne da jemand verliert

Der gelungene Umgang mit sich und anderen erweist sich zunehmend als Erfolgsfaktor, ob beruflich oder privat. Dieses Buch gibt Ihren Gesprchen Sicherheit und Rckenwind, ob es sich um Partner, Kunden, Mitarbeiter oder Kinder handelt. Dabei rumt es auf mit Selbstverstndlichkeiten und berzeugt durch erprobte Lsungen und eine Flle praktischer Beispiele. Eine bildhafte Sprache begleitet Sie vom ntigen Hintergrundwissen ber Checklisten fr die tgliche Praxis bis hin zu genialen Mglichkeiten persnlicher Entwicklung.