Agentenunterstutzte E-Business Verhandlungsplattform

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1,0, Johannes Kepler Universitt Linz (Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
In dieser Diplomarbeit wird eine Architektur vorgestellt, die es ermglicht, Menschen beim Fhren von Verhandlungen ber das Internet maschinell zu untersttzen. Bei dem Verhandlungsgegenstand kann es sich um Produkte oder Dienstleistungen handeln, welche mit Hilfe von Attributen beschrieben werden. Die Verhandlung soll von einem Vertragsentwurf zu einem ausgefllten Vertrag, bei dem alle Attribute konkretisiert sind, fhren.
Die Negotiation Engine (NE) stellt den Kern dieser Architektur dar, welche die ntigen Aktionen, Protokolle und Datenbankanbindungen fr die Verhandlung zur Verfgung stellt. Die Schnittstelle der NE bietet die Funktionalitt zur Verwaltung der Benutzer und der Verhandlungen, sowie den geregelten Ablauf einer bilateralen Sitzung zwischen Verhandlungsfhrern. Der Ablauf wird durch ein Protokoll festgelegt welches mit Hilfe eines endlichen Automaten realisiert wurde. Die Protokolle knnen als XML-Datei erstellt werden und sind beliebig nder- und erweiterbar.
In meiner Arbeit wurden zwei Arten der Verhandlungsfhrung implementiert. Im ersteren Fall knnen zwei Personen (ein Kufer und ein Verkufer) direkt ber einen Webbrowser verhandeln. Im zweiteren Fall knnen sie einen Softwareagenten konfigurieren, der dann die Verhandlung selbstndig fhrt. Softwareagenten mssen so konfiguriert werden, dass sie das Verhandlungsverhalten ihres Besitzers mglichst gut nachahmen, bzw. dass sich der Agent so verhlt, wie es gewnscht wird. Dazu bentigt der Agent eine Strategie. Zur Demonstration wurden zwei Strategien implementiert, wobei die Architektur so konzipiert ist, dass sie einfach um weitere ergnzt werden kann.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1.EINLEITUNG1
1.1Ziele der Arbeit3
1.2Technische Randbedingungen3
1.3Einordnung der Arbeit4
1.4Kapitelbersicht5
2.AGENTE