Analyse der Determinanten modularer Dienstleistungs- und Organisationsarchitekturen

Das Konzept der Modularitt wird von vielen Unternehmen als geeignetes Mittel zur Steigerung der strategischen Flexibilitt gesehen. Whrend in der Wissenschaft und Praxis jedoch vor allem Produkte als Analyseobjekt betrachtet werden, widmet sich Sebastian Wolf in seinem Buch der Modularitt von Dienstleistungen und deren Organisation. Unter Nutzung der Allgemeinen Systemtheorie erarbeitet der Autor auf Basis der bisherigen Erkenntnisse zur Modularitt von Produkten und den spezifischen Charakteristiken von Dienstleistungen ein theoretisches Modell zu den Determinanten modularer Dienstleistungs- und Organisationsarchitekturen.