Automazione del marketing

Nel corso degli ultimi due secoli, l'importanza dell'automazione cresciuta esponenzialmente data la crescente complessit che i prodotti e i servizi del mondo moderno richiedono. Come tale, al fine di tenere il passo con questo livello di innovazione, le funzioni aziendali necessarie per gestire, commercializzare e vendere tali offerte devono essere regolarmente revisionate, specialmente ogni volta che emergono nuove tecnologie che potrebbero facilitare tale revisione. Nel caso di questo libro, la tecnologia in questione l'automazione del marketing. Nello specifico, l'idea quella di offrire una definizione concreta di cos' l'automazione del marketing, cosa comporta e cosa conta davvero come automazione del marketing, oltre a come si evoluta nel tempo. Inoltre, si tratta di scoprire come l'automazione del marketing e i suoi strumenti impattano le pratiche di marketing esistenti nelle aziende, i professionisti del marketing che operano in ruoli di marketing e, soprattutto, come impatterebbero sull'istruzione e la formazione dei futuri professionisti del marketing.