Automobilmarketing im Internet

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1, Universitt Mannheim (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: ABWL und Internationales Management, Prof. Dr. Manfred Perlitz, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
1Einfhrung
1.1Bedeutung des World Wide Web als Marketinginstrument unter Betrachtung der Automobilindustrie
1.2Zielsetzung und Gang der Untersuchung
2Grundlagen der empirischen Untersuchung
2.1Modellrahmen und Variablenerfassung
2.1.1bersicht
2.1.2Inhalt
2.1.3Design
2.1.4Technische Umsetzung
2.2Methodik und Datengrundlagen
3Darstellung und Interpretation der Befunde
3.1Inhalt des WWW-Angebotes
3.1.1Informationsangebot
3.1.1.1Firmeninformationen
3.1.1.2Produktinformationen
3.1.1.3Hndlerinformationen
3.1.1.4Links zu externen Informationsquellen
3.1.1.5.Zusammenfassende Betrachtung des Informationsangebotes
3.1.2Dialogangebot
3.1.2.1Feedbackmglichkeiten
3.1.2.2.Diskussionsmglichkeiten
3.1.2.3Zusammenfassende Betrachtung des Dialogangebotes
3.1.3.Transaktionsangebot
3.1.3.1.Direkte Anforderungen
3.1.3.2Direkte Bestellmglichkeiten
3.1.3.3Zahlungsmglichkeiten
3.1.3.4Zusammenfassende Betrachtung des Transaktionsangebotes
3.1.4Zusammenfassende Betrachtung des Inhalts
3.2Design des WWW-Angebotes
3.2.1Globales Design
3.2.2Design des Informationsangebotes
3.2.3Design des Transaktionsangebotes
3.2.4Zusammenfassende Betrachtung des Designs der Websites
3.3Technische Umsetzung des WWW-Angebotes
3.3.1Funktionsfhigkeit der Website
3.3.2Performance der Website
3.3.3Zusammenfassende Betrachtung der technischen Umsetzung
3.4Gesamtbetrachtung der WWW-Angebote
4Schlubetrachtung und Ausblick
ANHANG I:Kriterienkatalog
ANHANG II: Originaldaten der Erhebung
ANHANG III:Responsezeiten
ANHANG IV:Ladezeiten
ANHANG V:Ranking der Websites
LITERATURVERZEICHNIS
Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die