Beurteilung des Traineeprogramms eines ffentlichen Kreditinstituts durch die Teilnehmer mittels Befragung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Hochschule fr Technik und Wirtschaft Dresden (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung:
Hauptgegenstand der Arbeit ist eine schriftliche Befragung ehemaliger Teilnehmer eines Traineeprogramms in einem ffentlich-rechtlichen Kreditinstitut nach ihrer persnlichen Meinung zu ausgewhlten Aspekten des Programms mittels Fragebogen. Diese Aspekte wurden damit gleichzeitig von den ehemaligen Teilnehmern beurteilt.
Es wird herausgefunden, inwieweit das Traineeprogramm an den Unternehmenszielen des Kreditinstituts ausgerichtet ist: Erwerb entsprechender Kenntnisse und Fhigkeiten zur Kunden- und Marktorientierung, Vorbereitung auf die Aufgaben am zuknftigen Arbeitsplatz. Des weiteren wird erfahren, welche persnlichen Erwartungen die ehemaligen Teilnehmer an das Programm stellten und inwieweit das Programm diese erfllen konnte. Eventuell vorhandene Schwachstellen im Programm werden aufgedeckt und damit entsprechender Handlungsbedarf zur deren Beseitigung aufgezeigt. Gleichzeitig erfolgt eine Rckmeldung ber die Strken des Programms.
Die Befragung basierte auf einer Auftragsforschung, vorgegeben durch den Personalreferenten fr Personalentwicklung des Kreditinstituts.
Der Inhalt der Arbeit umfat allgemeine und spezielle theoretische Gesichtspunkte zur Befragung, die Beschreibung der Vorbereitung und Durchfhrung der Befragung (einschlielich die Konzeption des Fragebogens) sowie die Analyse und Prsentation der Befragungsergebnisse (Beurteilung des Traineeprogramms). Dafr wurden Inhalte einschlgiger Literatur auf den Gebieten der Personalentwicklung sowie Sozial- und Verhaltenswissenschaften herangezogen, aber auch Inhalte unternehmensspezifischer Unterlagen. Auch Interviews mit kompetenten Ansprechpartnern des Kreditinstituts wurden gefhrt.
Die Datenerhebungs- und Analyseverfahren zur Befragung entstammen der Methodologie der empiri