Chancen und Risiken des 360 Feedbacks

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Universitt zu Kln, Sprache: Deutsch, Abstract: Zunehmende Globalisierung, dynamische Umwelt, komplexe Mrkte und gestiegene Kundenerwartungen sind Herausforderungen, denen sich Unternehmen in unserer heutigen Zeit stellen mssen. Dies verlangt Mitarbeitern und Fhrungskrften in Unternehmen ein erhhtes Ma an Arbeitsleistung ab. Vor diesem Hintergrund haben Unternehmen verstrkt Interesse daran, die Fhigkeiten der Mitarbeiter kontinuierlich weiterzuentwickeln, um langfristig am Markt bestehen zu knnen.
360 Feedback wird heutzutage von vielen Unternehmen als Leistungsbeurteilung- und Personalentwicklungsinstrument eingesetzt. Arbeitnehmer bekommen auf der einen Seite Feedback von einer Vielzahl mit ihnen im Arbeitsalltag agierenden Personen, und knnen auf der anderen Seite Feedback ber die Arbeitsleistung ihrer Vorgesetzten geben. Durch den Einsatz von 360 Feedback soll sowohl das Verhalten von Individuen als auch das der gesamten Organisation gendert werden.
Was 360 Feedback ist, welche Vor- und Nachteile das HR Instrument impliziert und ob und vor allem unter welchen Bedingungen es in der Tat zu Verhaltensnderung, d. h. insbesondere verbesserter Arbeitsleitung, fhren kann, soll in dieser Arbeit untersucht werden.