Controlling in Kreativagenturen

Inhaltsangabe:Einleitung:
Problematik:
Werbeagenturen stehen als kreative Dienstleister der Marketingabteilungen von Unternehmen stets unter Rechtfertigungsdruck ob die, von den Auftraggebern oft als zu hoch empfundenen, Honorare gerechtfertigt seien oder nicht. Sicher ist, dass Werbung fr den Unternehmenserfolg genauso wichtig ist, wie ein gutes Produkt, das am Markt nachgefragt wird und die interne effiziente Verwendung von Kapital, das in einem gnstigen, mglichst effektiven Verhltnis von Leistungserbringung (Input) zum fertigen Produkt/ Dienstleistung (Output) stehen soll.
Diesem Rechtfertigungsdruck sieht sich der Inhaber bzw. Geschftsfhrer ausgesetzt, sei es, bei Verhandlungen mit Neukunden, Jahresvertragsverhandlungen bestehender Kunden oder der Kalkulation von Projekten.
In der Regel sind an der Leistungserstellung einer greren Kreativagentur zahlreiche Abteilungen und Personen mit Einzelentscheidungen beteiligt, die der Geschftsfhrer selbst nicht mehr zu berblicken vermag. Stattdessen muss sichergestellt sein, dass durch ein institutionalisiertes Controlling jeder Etat-Verantwortliche oder Kundenberater stets im Sinne des Managements handelt, ohne, dass dieser bei jedem kleinen Prozessschritt erneut hinzugezogen werden muss. Daher ist es aus wirtschaftlichen Aspekten unabdingbar, ein funktionierendes Controlling innerhalb einer Agentur zu etablieren, das nicht nur innerbetriebliche Prozesse aus Kostensicht berwacht, sondern das komplexe Umfeld der Agentur bercksichtigt und als Frhwarnsystem dem Management stets einen berblick ber smtliche relevante Informationen sowohl zu Soll-Ist Vergleichen, als auch als Basis der strategischen Entscheidungsfindung liefert.
Kreativagenturen, die eine gewisse Gre erreicht haben und durch ihren Fokus auf besonders kreative Arbeit erfolgreich wurden, kommen irgendwann in eine Wachstumsphase, an der ein Umdenken des Managements erforderlich ist.
Eine ehemals gut funktionierende 10 Mann Agentur funktioniert